最近、ドコモの純正充電器「acアダプタ05」で充電できないことがあると相談がありましたので、みなさんにシェアしたいと思います。 ちなみに私の知人も「購入したばかりの充電器なのに、頻繁に充電ができないことがある」と言ってい スマホが全く動かない原因が熱なら、対処法は冷ますだけとシンプル。 ・スマホケースと充電器を外す ・陽の当たらない日陰にスマホの背中部分を上に向けて置く ・2～30分ほど放置しておく . 最近、ドコモの純正充電器「ACアダプタ05」で充電できないことがあると相談がありましたので、みなさんにシェアしたいと思います。, ちなみに私の知人も「購入したばかりの充電器なのに、頻繁に充電ができないことがある」と言っていましたが、なぜか充電が出来るときと出来ないときがあるようです。, また、ドコモの充電器では「ACアダプタ05」以外にも、「ACアダプタ06」、「ACアダプタ07」と販売されていますが、基本的な対処法は全て共通です。もし、同じような事象が発生しているようであれば、ぜひ確認してみてください。, まず最初に確認することは、自分の使っているスマートフォンが「ACアダプタ05」に対応しているかどうかです。, ちなみに対応端末でなくても充電できますが、充電が途中で止まったり、充電が全くできなくなる場合がありますので注意してください。, 充電不良は、スマートフォンもしくは充電器の破損などによる故障が主な原因です。まずは充電端子が破損していたり、曲がっていないかなど、異常がないか確認してください。, 充電器の故障の可能性もありますが、「預かり診断」に出しても異常なしのケースが多いです。, ACアダプタの通知LEDが消灯した場合は、電源プラグをコンセントから抜いて、1分以上経過してから再度接続してください。, 「ACアダプタ05」に関しては、充電器側の充電ランプ消えてしまい（点灯しない）、充電ができなくなる事象が多くみられるようですが、主な原因は充電中に異常が発生した場合に起こります。, この「充電異常」とは、電力が安定していなかったり、スマホ側に何か問題が発生した場合など、ACアダプタ側で電力の供給を自動で止めて事故を防ぐ仕様となっています。, そして、一度電力の供給が止まったとき（緑のランプが消えたとき）には、コンセントから充電器を一度抜いて1分以上経過させてから、再度充電器を挿し込まないと充電可能状態にならないようです。ちなみに、ACアダプタ06/07も同様です。, しかし、頻繁に緑のランプが消えてしまったり、ランプが点灯していても充電ができない場合は、故障の可能性が高いので、ショップで相談することオススメします。, オンラインショップで購入すると、頭金（相場5,000円～15,000円）がかからないため、店頭よりも安く購入することができます。さらにドコモは事務手数料（2,000円もしくは3,000円）もかかりません。, 次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。, ドコモの「充電器（ACアダプタ）」でも対応機種を確認しないと充電できないことがある。. やり方はこれ … スマホの電源が入らない・充電できない・フリーズで操作ができない時の対処法！ かんた 2014年4月28日 / 2020年5月22日 今回は、Androidスマートフォンで電池パックが内蔵しているタイプでの不具合について解説していきます。 充電不良の症状が発生した場合、スマホと充電器のどちらが原因なのか、あるいは両方故障しているのかを判断するため、, 端子の曲がり具合は、横から見ればすぐにわかるものがほとんどで、右か左かどちらかに傾いています。そして、その曲がりが確認された時点で、即「, 故障している充電器で試してもスマホが故障しているかどうかはわかりませんので、他のスマホでちゃんと充電できる、曲がっていない充電器や、購入したばかりの新しい充電器で試してみる必要があります。その結果、得られる結論, もし充電器の故障が確認されており、その上で正常な充電器でもスマホで充電ができない場合、, もし充電器に明らかな故障があったとしても、スマホは正常な充電器であれば充電できる、という状態であれば、, そのため、もし充電ができないという故障が発生した場合、その原因が充電器側ではなくスマホ側にあるということが明らかになった段階で素早く取るべき行動としては、, そのどれを選択するかは、故障の程度や利用してからの期間にもよります。一般的には、修理が可能で利用期間がまだ短ければ修理、修理が困難な故障ならケータイ補償、利用期間が二年を過ぎており、元々のスペックにも不満が出てきているのなら機種変更、といったところです。→「, ドコモのGalaxy Note9を液晶保護フィルムなしで使っていたらディスプレイに小傷が付いてがっかりした話, ドコモのアハモ（ahamo）！ 20ギガ2980円新料金プラン！ ギガホ／ギガライトから変更するべきか, dカード GOLD ケータイ補償の全く触れられていない注意事項とわかりにくい手続き方法を詳細解説. 最初に行うべきは、本体の再起動です。 毎日様々なことで利用しているスマホ。次第に充電できなくなってくると、仕事や外出しても1日持つか心配になります。充電できない場合、修理に出す前に自分でできる対処法があります。その方法を行って、充電できないときにも冷静に対処しましょう。 スマホが動かないときは、まずが原因を確認しましょう。アプリ単体でフリーズしたのであれば、アプリのアップデートや再起動などで復旧することがあります。 本体が動かないときの対処方法は強制終了 … いつも充電できていた充電器なら非対応だから充電できないということはあまりないかもしれませんが、充電器はできれば純正品を使った方がいいです。 充電器の出力が高すぎるとスマホでセーブされて充電できない場合もあります。 充電ができない原因に充電器の可能性があることを知っておきましょう。 曲がったまま使用していると、本体の故障にもつながりますので、曲がっているのを見つけたらすぐ買い替えましょう。 ドコモのサービス/料金/キャンペーン/MVNO／格安スマホ／SIMフリースマホ／Android／iOS／Windowsを裏側から検証, 先日、親戚の格安スマホが充電不良になってしまった、という報告を受け、対処方法に困っているということだったため様子を見に行ってきました。, 充電ができない、という故障に関しては、スマートフォンの故障の中では比較的起こりやすい部類に入る故障かなと考えていますが、個人的に利用しているスマホでは一度もそうした故障が発生した経験がないので、たまにこういう機会に症状を見せてもらったりしています。, 充電ができない故障には、大きく分けて二通りのパターンがあり、一つは単純にスマホ端末が故障しているパターン、もう一つはスマホは全く問題なく、充電器側が故障しているパターンがあります。, 特に慣れていない方が突然の充電不良に見舞われると、「スマホが故障してしまった！」と思い込んでしまうのは無理もないと思いますが、スマホ側ではなく充電器側の故障であるケースも少なくないようです。, 今回の充電不良はどちらの故障だろうかと考えながら、故障したという格安スマホと充電器を確認してみました。, 充電不良の症状が発生した場合、スマホと充電器のどちらが原因なのか、あるいは両方故障しているのかを判断するため、スマホより先に充電器に故障がないかどうかを確認するのが鉄則です。, 何故なら、充電器が故障しているのにそれを確認せずにスマホの故障と思い込んで修理に出してしまった場合、「異常なし」で戻ってきてしまうだけ、という展開になります。そうなると、修理に出すことでスマホのデータを消したり設定しなおしたりする手間と時間だけが無駄にかかってしまいます。, 充電器の故障のケースで最も多いのが、充電の端子部分の「折れ曲がり」です。一昔前のスマホで利用されていたMicro-Bの端子でも、現在のType-Cの端子でも、iPhone用のLightningケーブルの端子でも同じく曲がってしまうことがあります。, 端子の曲がり具合は、横から見ればすぐにわかるものがほとんどで、右か左かどちらかに傾いています。そして、その曲がりが確認された時点で、即「破損」という扱いになります。, そうなってしまう原因としては、当然のことながら何らかの圧力がかかったことによるもので、自分の力で実際に曲げようと思ってもかなり固く作られているのでなかなか曲がらないはずなのですが、例えば実際に充電している時に引っかかってしまったりすると強力な力で一気に曲がってしまいます。梃の原理が働いてしまう感じですね。, 他にも充電器を指したまま落としてしまう、などのケースでも曲がってしまうことはあります。, ただ、普通に利用しているとこの微妙な折れ曲がりには気が付かないことも多く、充電できなくなって初めて曲がっていることに気づく、または誰かに指摘されるまで一切気づかない、ということも少なくありません。, そして今回私が確認した親戚が利用している充電器の端子部分も、完全に曲がっていました。, 若い人ならまだすぐに見ればわかると思いますが、少し年配の方の場合、視力がやや落ちてしまっていて余計に曲がりに気づけない、ということもあります。今回はまさにそのケースでした。, ちなみに、「どの充電器を利用しても充電できない」ということだったので、それぞれの充電器を確認しましたが、三つ中二つが曲がっていました。, 基本的に曲がっていれば確実に充電器の故障と判断できるのですが、場合によっては曲がっていなくても充電ができない場合は、目に見えない部分で充電器が故障していることもあります。そのため、他の正常な充電器で充電できるかどうかを試してみる、ということは非常に大事な作業になります。, もし手元に正常と思われる充電器がない場合には、ドコモショップで試してもらうのが早道ですが、もしドコモスマホでなく格安スマホなどを利用している場合にはそういうわけにもいきませんので、もう一つ充電器を購入してみて試してみましょう。予備にしておけばいいですし、一つくらい充電器が多くても無駄になることはないと思います。, ちなみに逆のケースで、曲がっているのに充電はできる、というパターンもよくありますが、基本的に曲がっている時点で破損なので、曲がった端子がスマホ側に悪影響を及ぼさないうちに早めに買い替えすることをお勧めします。, ここまでの作業で、とりあえず充電器が正常なのか、故障しているのかの判断は下せると思います。その上で、次のステップに移ります。, 充電器側が明らかに故障していれば、スマホには問題はない、と思いたくもなりますが、充電器が故障しており、同時にスマホも故障している、ということもあります。, また、完全に充電器に異常がなかった場合には、スマホの故障を本格的に疑う段階に移ります。, 両方のケースで、二段階目のステップとして、スマホの故障の有無を確認していくことになります。, 故障している充電器で試してもスマホが故障しているかどうかはわかりませんので、他のスマホでちゃんと充電できる、曲がっていない充電器や、購入したばかりの新しい充電器で試してみる必要があります。その結果、得られる結論は4パターンです。, もし充電器の故障が確認されており、その上で正常な充電器でもスマホで充電ができない場合、充電器とスマホ両方の故障、ということが明らかになります。今回私が確認した故障では、まさにこのケースでした。両方に故障が発生していました。充電器は買い替え、スマホは修理か買い替えが必要となります。, もし充電器に明らかな故障があったとしても、スマホは正常な充電器であれば充電できる、という状態であれば、充電器単独の故障、と考えられます。この場合は充電器の買い替えだけで済むので、非常に簡単です。, 逆に充電器には全く問題がなく、同じような複数の正常な充電器で充電ができない場合、スマホ側の故障と判断できます。この場合は充電器をいくら買い替えたところで充電できませんので、修理するなりケータイ補償で交換するなり機種変更するなりの手続きが必要となります。, 最後に、最も厄介なのが充電器は異常なし、スマホも異常なしというパターンです。厄介な割に意外とありがちなパターンだったりもします。つまり、自分が充電した時には確実に症状が出ていたのに、ドコモショップに持ち込んでみたら両方全く問題なく充電できる、というパターンです。, このケースはなかなか原因がわかりにくいのですが、ドコモの公式充電器を利用していないことによる相性の問題なのか、その時のスマホの機嫌がたまたま悪かったのか、接触の問題だったのかわかりませんが、どちらかが故障しかけている、という可能性は十分あります。, ただ、原因がわからないと対策を取りにくいので明らかな症状が出てくるまでしばらく様子を見てもいいかもしれません。, 「充電ができない」ということはつまり、「充電が切れたらスマホが起動できなくなる」ということになります。, 置くだけ充電に対応していればどうにかなりますが、最近の機種で置くだけ充電対応機種は最新iPhoneやGalaxyを除いてほとんどありませんし、充電端子はある意味スマホの命綱でもあります。, そのため、もし充電ができないという故障が発生した場合、その原因が充電器側ではなくスマホ側にあるということが明らかになった段階で素早く取るべき行動としては、必要なデータの確実なバックアップです。, 電話帳、写真、LINE、アプリなどなど、必要なデータをクラウドなりmicorSDカードなりにバックアップし、ID、パスワードが必要なアプリなどはいつでも引継ぎができる状態にしておくことが重要です。, これを怠ると、仮に修理が完了しても、ケータイ補償で交換しても、機種変更を行っても、端末自体は新しく正常な状態に戻っても、データは一切入っていない状態で使わざるを得ない、という事態になりかねません。, 充電不良の最大の怖さはまさにこの点なので、しっかり忘れずにバックアップを行いましょう。, 充電器が故障してしまった場合の対処方法としては、基本は買い替えとなります。もしドコモで購入した公式充電器で、購入から一年以内で折れ曲がりなどの破損もなければ、保証対象にはなります。保証書と一緒に持っていってみましょう。, ただし、そうした条件を満たした状態での故障はあまり多くないと思われ、多くは曲がっていたりすることによる故障の可能性が高いと考えられるため、そう値段が高いものではありませんので、よほど初期不良に近い期間で故障したという場合を除き、基本は買い替えるつもりで考えておくといいかもしれません。, 市販の場合はそもそも修理や交換がどこまで対応してもらえるかわからないのでなおさらです。, スマホ側の故障に関しては、ドコモなら修理・ケータイ補償・機種変更という三つの選択肢があります（※全損ならdカードケータイ補償も含まれます）。, そのどれを選択するかは、故障の程度や利用してからの期間にもよります。一般的には、修理が可能で利用期間がまだ短ければ修理、修理が困難な故障ならケータイ補償、利用期間が二年を過ぎており、元々のスペックにも不満が出てきているのなら機種変更、といったところです。→「機種変更の事前準備まとめ」, 今回の私の親戚のケースでは、ドコモではない格安スマホだったことと、利用期間もそれなりに経過していた上に補償等も一切加入なしだったため、買い替えを提案しておきました。元々私が勧めたOCNモバイルONEを利用しているので「あんしん補償」に加入しておけばよかったのですが、元々故障したら買い替えを念頭に置いていたので、想定内と言えば想定内です。, ただし、格安スマホの故障の場合には、基本的にドコモのようにその場ですぐに代替機を借りるということができないので、自分で代替機になりうる空きスマホを持っていたら対処しやすいですが、それがない場合にはしばらくスマホの利用を我慢せざるを得ないケースもあり得るので注意が必要です。, これは完全に私の体感での話になりますが、充電端子の故障、特に破損での故障は、同じ人が何度も繰り返す傾向が高いと感じています。, 人間、物の扱い方は性格にも関係するため、そうすぐに変わるものではありません。丁寧な人は非常に丁寧ですが、逆にスマホや充電器を乱暴に扱う人はなかなかその傾向を改善できません。, ゆえに、自分では端子を曲げたつもりはまったくないのに「また知らない間に曲がっている、不良品じゃないのか」という話になってしまいます。, 実際のところしっかりテストも行われた上である程度以上の強度では作られているわけなので、物理的に圧力がかからない限りは曲がるということはあり得ません。, ということで、もし過去に充電端子を何度も曲げてしまった経験がある人は、改めて自分の使い方を少し見直してみて、曲げてしまう原因となる使い方に心当たりがあるようならそれを少しずつでも改善するように意識すると、充電器は今まで以上に長持ちするようになるかもしれません。. ①の充電器に問題があるかどうかは、充電器のケーブルを他のスマホやタブレットにつなぐことで確認できます。 充電器は抜き差しが多いほど、ケーブルが断線したり、先端の接続端子に変形や損傷があったりと損傷する可能性も多くなるもの。 スマホの電源が入らない、充電できない時の裏技「13秒ルール」ってのがあるって知ってた？ 2014年10月31日; 2020年7月22日; Android; スマホ, 不具合, 殿堂入り それで充電器のプラグをスマホに差す時の角度といいますか、接触する部分を変えたら充電出来るようになりました。 差し込み口がバカになってるんだろうな～と思い、最終的には修理せずに機種変更をしました。 スマホが充電できない理由としては。。。 まずは充電. Androidスマートフォンでよく見かける充電が遅い、充電中のはずなのに充電しない、といった不具合報告。充電している（充電マークはでている）のに残量が増えない、もしくは増えるのに異常な時間がかかるというケースも。この充電周りの不具合はAnd ドコモのスマホsc-04eを使っていますが、充電器を差しても充電できない(赤いランプがつかない)です。今までは、電源を切った状態で普通に充電できていました。ドコモの故障問合せ先に聞いてみて、「電池を抜いてしばらくしてから電池を入 十分に充電してもAndroidが起動しない場合は、バッテリーの充電ができていないケースが考えられます。 スマホが充電できない！以前使っていたスマホ壊れてしまい、急に充電できなくなってしまうことがありました。あわててすぐ近くのdocomo(ドコモ)ショップに持っていって見てもらったら、「もう駄目ですね。本体の充電の差込口がグラグラしていますので もし充電器の故障が確認されており、その上で正常な充電器でもスマホで充電ができない場合、充電器とスマホ両方の故障、ということが明らかになります。今回私が確認した故障では、まさにこのケース … 充電できない時の対処方法 「Xperia」が充電できなくなった時に、まず試したい対処法を紹介します。 意外に簡単な対処で解決する場合もあります。 再起動してみる. スマホを充電していて 「なにやら充電スピードが遅い気がする」 「というか充電できてないんじゃない…これ？」 というトラブルが起きることがたまにあります。 一見故障したように見えることもありますが スマートフォンが充電できなくなるトラブルは、意外と多いです。トラブルが発生している箇所はおおまかに分けて3つあります。本記事では、「充電できない場合」の理由と対処方法を紹介します。 こんばんは、戯言草々です。本日は携帯電話(スマホ)を利用するうえで、誰しも一度は起こったことがあると思われるトラブルについて書いていこうと思います。そのスマホトラブルとは…充電出来ない問題！実際に私のドコモ携帯(スマホ)で先月末に起こった「 スマホが充電できない、または充電が遅かったりバッテリーが増えない場合、いくつかの原因が考えられます。今回は、原因と試してほしい対処法をすべてご紹介！修理が必要な場合に、自分のスマホならどこに連絡したらいいの？というギモンにもお答えします。 最近はスマホを電話としてだけでなく、 スケジュール帳やメモ帳代わりとしても使っている人も多いですよね。 スマホの電源が入らないと、 友達との約束や重要な会議のメモなどが確認できずに困ってしまいます。 Androidスマホが充電できないときは何をすべきか、考えられる原因と対処法を紹介します。Androidスマホ故障の際のメーカー公式サポートとスマホ修理店との違いや、それぞれのメリット・デメリットについても説明。格安修理店を探している人は必見です。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); NTTドコモのクレジットサービス「DCMX」改め「dカード」は、既にdカード、dカード mini、dカード GOLD（dカード ゴールド）を含めて2018年6月末時点で1900万契約を突破しています。 ... 今回はなんと！ 特別にdカード GOLDについて、実際に株式会社NTTドコモのdカードの担当の方にインタビューさせていただきました！ dカード GOLDについて、しっかり質問してきましたので、既にdカ ... 年末年始は実家に帰ってのんびりスマホやタブレットでインターネット、という人が多かったためでしょうか。 自分のスマートフォンの検索履歴や閲覧履歴を消したい、ということで当ブログにお越しいただいた人も多か ... 設定したつもりはなかったのにいつの間にか設定しており、使いたい時にパスワードがわからない・・・。 よくあるパターンですよね。 しかも昨今のスマートフォン周りには、パスワードの種類があまりにも多くて、覚 ... 家族が利用しているドコモのスマートフォンのある機種に、故障の予兆を感じる動作があったので、万が一の事態に備えてデータのバックアップを実施してみました。 具体的にどのような症状が出たのかというと、突然の ... 私は元々フィーチャーフォン（ガラケー）を利用している頃から、ディスプレイ画面には必ず液晶保護フィルムを貼る派でした。 傷は付きにくく作られているとか、貼らなくても特に問題はないとかいくら言われても、そ ... ドコモでiPhoneを購入した際に、どうしても設定に手間取ってしまう項目の一つが、ドコモメール設定です。 昔と比べると最近はかなり簡単になった方だと思うのですが、ドコモメールのメールアドレス変更やdア ... 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この記事では、スマホの充電器が接触不良、接触不良の考えられる原因について説明します。接続不良が原因でスマホの充電器が利用できないことがあります。この記事を読むことで、スマホの接続不良が考えられる原因には何かあるか知ることが出来ます。 今日はドコモの充電器（ACアダプタ05/06/07）について、ぜひシェアしておきます。読者さんから「ドコモでも販売している充電器... 今回も読者さんから質問がありましたので、お答えしたいと思います。
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