集中戦略とは、自社の強みを活かせる一部の市場に特化し、そこにヒトやカネといった経営資源を集中的に投下する経営戦略です。この記事では、集中戦略のメリットやデメリット、成功事例をわかりやす … 差別化戦略が必要 ハンバーガー市場拡大 資本の自由化によりマクドナルド、 バーガーキングなどの外資系の企業が 参入。それと同時期にモスバーガー、ロッテ リアなど日本の企業も参入。 食事としての需要の獲得することや、 価格競争によって成長[6] 集中戦略のような経営の知識を実務で使いこなせるようになるためには、体系的な理解と反復トレーニングが必要です。 グロービス経営大学院なら、実際の企業の事例を用いた分析やディスカッションで、知識が定着するまで学ぶことができます。 INSIGHT NOW!のご利用規約、プライバシーポリシーーが適用されます。 Copyright ©2020 INSIGHT NOW! 長期的な経営戦略である選択と集中、この戦略が一体経営にどのような影響を及ぼすのか、その長所や事例などを見ていき選択と集中戦略の特徴をご紹介します。多くの大企業がこの戦略によって拡大か衰退の道をたどりました。そんな選択と集中戦略について本記事では見ていきます。 あらゆる物事に幅広く手をつけるよりも、何か一つに特化(集中)した方が、大きな結果を得られる可能性が高いです。, 幅広いターゲットを対象に商品やサービスを提供するよりも、ごく一部の地域や顧客層に絞って商品やサービスを開発・販売した方が、大きな成果を得られるかもしれません。, 種類やメリット・デメリット、成功事例に加えて、集中戦略を成功させるポイントもわかりやすく解説するので、ぜひ参考にしてくれると嬉しいです！, 集中戦略とは、自社の強みを活かせる一部の市場に限定したビジネスを行い、そこにヒトやカネといった経営資源を集中的に投下する経営戦略です。, つまり、限られた地域や一部の収入層といったニッチ市場に限定してビジネスを行うのが集中戦略です。, 集中戦略は、ハーバード・ビジネス・スクールのポーター教授が提唱した競争優位性を確立する上で有効な戦略の一つです。, ちなみにポーター氏が提唱した競争優位背を築く戦略は、集中戦略に加えて「差別化戦略」と「コストリーダーシップ戦略」の三つです。, それぞれのメリットとデメリットを踏まえて、自社に適した競争戦略を選ぶのが重要となります。, ただでさえニッチな市場で差別化を図ることで、唯一無二のブランドを確立することを意図した経営戦略といえます。, 「ビジネスで成功するには差別化が大事！」こんな感じのフレーズを、経営やマーケティングに携わる方であれば一度は耳にした経験があると思います。考えてみると差別化は大事だなあ・・・と何となくは思うでしょうが、差別化はなぜ大事なのでしょうか？[…], 一方でコスト集中戦略とは、特定の狭い市場の中で、低コストで商品やサービスを提供することで競争優位性を築く経営戦略です。, 他の企業とほぼ同じ内容の商品やサービスを、より低コストで提供することで、より利益率を高くしたり、顧客シェアを奪うことを目的とします。, 世界的に有名な経営学の教授ポーター氏は、企業が競争優位を確立する手段として、三つの基本戦略を提唱しました。その中の一つに「コストリーダーシップ戦略」があります。コストリーダーシップは有名な経営戦略ですが、すべての企業に適しているとは[…], この章では集中戦略のメリットとデメリットをそれぞれ紹介するので、ご自身の経営している(もしくは経営する予定)会社に適しているかをチェックしてみてください。, つまり自社の強みを規模の小さい市場に集中的に投下できるため、少ない経営資源で最大の結果を期待できます。, また、経営資源を小さな市場に集中的に投下することで、格上相手に勝てる可能性がある点もメリットの一つです。, 経営資源が豊富な大手企業との競争になった場合、相手は分散させた経営資源の一部をそのビジネスに投入する一方で、こちらは経営資源を集中投入してビジネスを行います。, 経営資源の全体量では負けていても、その事業分野に投入する量では上回ることで、格上企業相手でもシェアの奪い合いに勝てる可能性があるのです。, 以上の理由から、経営資源の質は良いが量が少ないという中小企業にとって、集中戦略はとても最適な戦略なのです。, 集中戦略で狙うニッチ市場は、基本的に強力な競合企業が存在せず、競合企業の数自体も少ないです。, そのため、競合他社との競争にあまり巻き込まれることなく、十分な収益を得やすいです。, ニッチな商品やサービスを利用する顧客から見ると、その商品やサービスを販売する企業自体少ないです。, そのため集中戦略により、一度顧客に受け入れられる商品やサービスを販売できれば、継続して自社商品(サービス)を利用してもらえます。, 継続して自社商品のみを利用してもらえるため、広い市場でビジネスを行うよりも強力なブランドを確立しやすいです。, 強力なブランドを確立すれば、安定的に収益を得られる上に、商品やサービスの単価を上げることも可能でしょう。, また仮に他社との競争に巻き込まれても、ブランドがすでに確立しているため、シェアを失わずに済む可能性が高いです。, 集中戦略でもっとも注意したいデメリットは、競合他社の参入により急激にシェアを失う可能性がある点です。, そうなるとその市場が稼げることが広く知れ渡り、経営資源を豊富にもつ大手企業が参入してくる可能性があります。, 経営資源を豊富にもち、かつネームバリューのある大手企業が参入した場合、あっという間に顧客を奪われてしまう恐れがあります。, 大手が参入してくる前に確固たるブランドを確立できていれば、シェアを大幅に奪われる事態を回避できるかもしれません。, ですがそうでない限り、経営資源の質やブランド力で劣る大手企業に勝ち続けるのは難しいでしょう。, 集中戦略の持つ二つ目のデメリットは、市場自体がニッチでなくなったり、顧客の需要が減少するリスクがある点です。, たとえば商品が売れ続けたり新規参入が相次ぐと、市場が大きくなってもはやニッチ市場では無くなります。, もしくは技術力の進歩によりより優れた商品が出てきたら、自社の商品を利用してもらえなくなります。, どれほど強みを活かせる市場であっても、商品やサービスを利用する顧客がいなければ利益は得られません。, こうした環境の変化に弱い点は、集中戦略を行う上で回避できないデメリットなので注意しましょう。, 会社経営を成功させるには、他社との競争に打ち勝ち、より多くの利益を得つづける必要があります。アメリカの有名な経営学者ポーター教授は、他社との競争に打ち勝つための「3つの基本戦略」を提唱しました。今回の記事では、ポーターの3つの基本戦[…], 自動車メーカーであるスズキは、創業以来自動車メーカーとして大きく成長し続けてきました。, ここ数年も業績は上昇傾向にあり、2018年度には3兆8,000万円もの売り上げを得ました。, スズキは自動車業界の中でも、軽自動車の販売に特化した集中戦略を長年続けてきました。, その結果、2006年までの34年間連続で軽自動車の販売において国内No.1の実績を挙げるほどの大成功を収めました。, トヨタや日産などの大企業に引けを取らないほどの成功を収めているのは、まさにこうした強者との競争を避ける「集中戦略」を徹底したからであると言えるでしょう。, 経営分析、理念、戦略、指標などをまとめたサイトです。会社経営者必須の項目が満載。…, ですが個人的には、圧倒的に優れている強み(コアコンピタンス)を適用できる市場にフォーカスすることが、集中戦略を成功させる鍵だと思います。, そのため、強みを存分に発揮できる市場に集中すれば、理論上は最大限の成果を期待できると考えられます。, 極端な例ですが、運動が苦手な人がスポーツを1年間練習するよりも、運動が得意な人がスポーツを1年間みっちり練習する方が、上達する度合いは大きいでしょう。, 自社の得意とする能力を最大限発揮できる市場を見い出し、そこに人員や資金を集中的に投入すれば、成功する可能性を高めることができるでしょう。, 自社の強みが集中戦略を遂行する上で役に立つかを知りたい方は、下記の記事を参考にしてみてください！, 会社経営で継続的に利益を得続けるためには、他社に負けない能力を持っている必要があります。そんな能力を「コアコンピタンス」と言いますが、聞きなれない方もいるかと思います。そこで今回は、コアコンピタンスの意味や経営にもたらすメリット、コ[…], 今回の記事では、集中戦略の意味や種類、メリット・デメリット、成功事例などを解説してきました。, 幅広い顧客をターゲットとして、経営資源が豊富な大手企業と真っ向から勝負しても勝ち目はありません。, 中小企業やベンチャー企業には、集中戦略により賢く勝ち抜く戦略が適しているでしょう。, 大学在学中に、経営コンサルタントの国家資格である中小企業診断士の資格を取得。また、在学中に新規事業の立ち上げから売却まで参画し、主にWebマーケティングの分野を担当しました。現在は「BizLabo」の運営をしながら、フリーランスのライターとしてビジネスに関連する幅広い分野の記事を執筆し、クライアント様の新規顧客や案件獲得を支援しています。, ブラストメール(blastmail)とは？料金や評判、メリットを中小企業診断士が分析！. ãä»å°ãé§
ãå8çªåºå£ï¼å¾æ©3å, JRã»å°ä¸éãåå¤ãé§
åå¤å£ï¼å¾æ©5åã. 長男が通う小学校の親御さんつながりで、ダイエットの何かを紹介したいのだとお願いされて、今待っているところです。プラットフォームセリングですかね、やっぱり。, 最寄り駅はサラデーンかシーロムということで、タニヤやパッポンがある賑やかなエリアです。屋台的なタイの麺料理や鶏飯、カオマンガイが美味しいお店もありますし、バーガーキングやケンタッキー、DEAN & DELUCAなどもあります。, 先ほど妻と歩いていたら、バーガーキングが目に入りまして、そういえばと思いだしたことをひとつ。, 日本でもバーガーキングが再上陸し（確か18年前は、東京の大崎でひとつ見たことがあった程度でした）、ずいぶんと月日が経ったように思います。, かつては日本でバーガーキングを食べることはできず、しかし何かでワッパーの話を聞き、ニューヨークに行ってワッパーを初めて食べた時はエラい感動したものです。, 当時の僕は23歳か24歳だったのですが、一緒に行った友だちが朝からダブルワッパーチーズとワッパーか何かを食べていて、え、2つも食べたら朝から3000kcalだよ？なんてことを話しつつ、しかしここはニューヨークなんだから、こうでなくっちゃ、と盛り上がった記憶があります。, あ、ワシントンだったかも。アメリカ＝デカイ、という先入観がありまして、それを確認しに行きたかったんですよね、きっと。, 映画の『ユー・ガッタ・メール』だったかな、トム・ハンクスとメグ・ライアンが出ている映画で登場したスターバックスのテイクアウトに憧れて、やっぱり当時はまだ日本になかったスターバックスを初めて経験したのもニューヨークでした。ラテの意味がわからず、わかる単語といったらエスプレッソだけだったので、注文したらエラい量が少ない。, なるほど、エスプレッソとはこういうものかと友だちとうなずき合いまして、そうはいっても映画の世界を堪能したく、ミルクをたっぷり入れて外であの紙コップを楽しみました。, そんなわけで、バンコクに28歳の時にやってきて、街のいたるところにバーガーキングを見かけた時は、喜び勇んで食べたものでした。当時のドンムアン空港で最後の食事と言ったら、バーガーキング。, バンコクでだったか東京でだったか覚えていないのですが、知人からこんな話を聞きました。, バーガーキングが経営難に陥り、新たな経営陣に変わったそうなんですね（アメリカの話だったかと）。それで、顧客データを調べてみたら、2割の太っちょ、ハイカロリーな方々ですね、で8割の売上を占めていたと。, そもそもどうやって2割の人が肥満であることを調べたのかはわかりませんが、妙に納得したのは、どうも新しい経営者はベジタリアンだったそうなんですね。, だから冷静に顧客データを分析しそうで、、、肉食にはそれほど興味が無いだろうから、ということで（私見です）。, 当時は笑い話だったのですが、これは顧客をフォーカスする好例だった、と今気づきまして。20:80の法則、近似値ではユダヤ商人の法則も藤田田さんの本によるとそうですが、コレをペリー・マーシャルとリチャード・コッチの本を読んだ時は、バーガーキングの話を思い出せませんでした。, ちょうど、『フォーカス』という本を読んでいることから、バーガーキングの件を思い出したのかもしれません。, 僕がそうだったんですけど、事業を営んでいると本人が気づかずして手を広げてしまっていることってよくあります。, え、今やっていることを伸ばせばいいのに他の分野に手を出してしまう、とかですね。他のペルソナに手を出してしまうとか、他のメニューをつくってしまうとか、、、ええ、僕がそうだったんですけど。。。, 『フォーカス』のアル・ライズいわく、といってもコレは1997年か2005年の話だと思いますが、多角化していい話はほとんどないと。ライン拡大して失敗する例は枚挙にいとまがないが、フォーカスした結果うまく行く例はありますよと。, 企業でいうと例えばゼロックス。ペプシコがなぜコカ・コーラに比べてうまくいっていないのか。, いまのところ本にはでてきていませんが、スティーブ・ジョブズが復帰後にアップルでやったことがそうですね。フォーカス。, 難しいのは、ライン拡大すると短期的には売上増になることで、フォーカスの結果が現れるのは長期的なものになってしまうと。, こう考えると、M&Aが流行っていた時期もあったと記憶しているのですが（今はわかりません）、M&Aの効果が短期的には上がっても、長期的にはよろしくないと気づき、企業はフォーカスへとかじを切り、いわゆるリストラなどを行ったのかな、とふと思いました。, いずれにせよ、資本が大きないわゆる大企業でさえフォーカスすべきなのだとしたら、中小企業はおろか僕ならなおさら、フォーカスなんですよね。, このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。, 昨日のブログ、「なぜ、2つ目の売れるサービスを生み出すことができないのか（USP）？」では最後に、自分で生み出したサービスのuniqueさがわからないから、何をペルソナに伝えればいいのかわからない、という話をしました。 そこで今日は続きです。USP、uniqueさ、独自性ってなんなのか？どう…, 現在、タイに来ておりまして、妻と長男次男、お義母さんと妻の従弟とでチャンタブリーという街にいます。 僕が見る限りこの街は、海までも車で30分の距離があるそうですし、カンボジア国境に近いとはいえ、国境の…, 取り急ぎステップメールの配信を開始できるように、登録フォームとサンキューページとサンキューメール、そして1通目のステップメールを送るところまで作業を完了させて、「今日からでも開始し、順次ステップ組んで行こうかと」、と求めると…, バンコクにいます。 昨日は韓国の仁川国際空港からブログを更新し、そこでは難聴ですと告げたあとの大韓航空のサービスが、これまで経験したものとは異なるものだったと書きました。 難聴であると伝えた場合、これまでならば筆談とか、到着時刻が書かれた絵葉書を…, もっと売上を上げよう、稼ごうと考えた場合、まずあなたの商品やサービスを購入している主力客がどんな人なのかを客観的に把握し、理解することを勧めます。その上で、母数を増やせないか、単価を上げられないか、リピート率を上げられないかを検討するといいかと。, あれ？と思ったことをスルーしたら指摘が入るし、記事を読んでいたら「違和感」という言葉にやたらと目が行くし、島田さんからコメントもいただきましたので、、、違和感に蓋をしないについて。 かねてから違和感に蓋をしないって…. 経営戦略における競争理論では、ポーターの競争理論は多く紹介されています。他社よりも低コストで生産や販売を行い、広い市場を対象にした「コスト・リーダーシップ戦略」、性能や品質といったブランドなどで差別化を展開していく「差別化戦略」。 ロッテリアのバーガーを紹介します。 ※さいたまスーパーアリーナ店、上野公園ルエノfs店、銀座クリスタルビル店、八景島シーサイドオアシス店、神戸ハーバーランド店、zozoマリンスタジアム店、お台場ヴィーナスフォート店、一部店舗では取り扱っていない商品もございます。 ロッテリアは1973年、アイスクリームショップのアンテナショップとしてスタートした。 All Rights Reserved. INSIGHT NOW!の最新記事をお届けします, コンサルタントと講師業の二足のわらじを履く立場を活かし、「現場で起きていること」を見抜き、それをわかりやすい「フレームワーク」で読み解いていきます。このサイトでは、顧客者視点のマーケティングを軸足に、世の中の様々な事象を切り取りるコラムを執筆していきます。. 集中戦略とは、自社の強みを活かせる一部の市場に特化し、そこにヒトやカネといった経営資源を集中的に投下する経営戦略です。この記事では、集中戦略のメリットやデメリット、成功事例をわかりやす … 大型プレミアム路線に無理に参戦せず、低価格集中というロッテリアの戦略は確かにありかもしれない。 しかし、悲しい情報があった。 ＜6月19日に発売する「タンドリーチキンサンド」は昨夏、ナンを使い330円で発売した。 マクドナルドは1971年、モスバーガーとロッテリアは1972年。「マクドナルドの復活は本物か」（http://president.jp/articles/-/20514）で取り上げた、日本のハンバーガーチェーン上位3社は、ほぼ同じ頃に創業している。本特集では3社がそれぞれどのような戦略なのか、個別の記事で明らかにしていきたい。, 今回取り上げるのは、3位のロッテリアだ。2005年に企業再生会社リヴァンプと資本提携して経営再建に取り組んだことは当時大きな話題になった。経営改革が進んだとして2010年にはリヴァンプとの資本提携を解消、ロッテリアホールディングスの佃孝之社長が社長に就任した（現社長は谷林義幹氏）。グループ支援もあり、現在財務面は良化してきている。, メインターゲットはファミリー層だというロッテリア。商品力、イベント性＋“おもてなし”という同社の戦略について、以下くわしく聞いていこう。, ロッテリアは1973年、アイスクリームショップのアンテナショップとしてスタートした。看板商品は、1977年から続くエビバーガーだ。発売当時は、エビといえば“腰が曲がるまでの長寿”を意味する縁起物で、高級食材のイメージが強かった。高度成長期は脱していたものの、みんなの口に毎日のように入るものではなかっただろう。そんな万人が憧れる高級食のエビをファーストフードに使って、ロッテリアの歴史はスタートしたのだ。, その後エビバーガーは時代時代のニーズに合わせて改良を重ねてきており、現在は14代目だという。プリッとした食感のエビをサクサクの衣で包み、野菜やソースとともにバンズに挟んだエビバーガーはまさに、エビのおいしさを最大限に味わうことのできるバーガーとして、今もロッテリアのトップスターと言える。, © 2008-2020 PRESIDENT Inc. すべての画像・データについて無断転用・無断転載を禁じます。, ｢ハンバーガー1個1060円｣シェイクシャックが強気の50円値上げに踏み切れるワケ, ｢Google出身で資産は100億円｣ビジネス系YouTuberはなぜウソをつき続けられたのか, ｢今すぐ10万円損｣と｢50%の確率で損しないが､50%の確率で今すぐ20万円損｣どちらが賢い選択か, タカラトミー｢リカちゃん｣炎上に学ぶ､致命的なNG投稿と話題になる投稿の紙一重の違い, ［男を語る腕時計］ ものづくりに一家言ある男ならA.ランゲ＆ゾーネのアニバーサリー限定モデルを.